Kortbetalning     Vid kortbetalning betalar du endast halva fraktkostnaden (gäller endast för leveranser inom Sverige). Kortbetalning sker via CertiTrade med högsta säkerhet. CertiTrades transferering över nätet sker enligt bankstandard med SSL-teknik och 128-bitars kryptering. Ordersumman reserveras på ditt konto direkt när din beställning registreras. Du betalar endast för de varor som finns i lager och som kan levereras omgående. Restnoterade varor skickas när de finns åter i lager. OBS! Betalning med Electronkort godkännes ej.
	Postförskott Varorna levereras mot postförskott och du får hämta och betala ditt brev/paket på Postens utlämningsställe. En avgift på 60 kr (Postens postförskottsavgift) tillkommer utöver fraktkostnaden.
	Betalning mot faktura Avser kommun, landsting, statliga myndigheter samt svenska företag och föreningar med kreditvärdighet. Kreditupplysning utförs på samtliga företag och föreningar. Om kredit inte beviljats kommer ni att kontaktas innan leverans. Enskilda firmor måste vara registrerade hos Bolagsverket för att kunna faktureras. Beställningar mot faktura som läggs av privatpersoner gör vi automatiskt om till brev/postpaket mot postförskott. (OBS! Gäller ej tidigare kreditgodkända privatkunder, föreningar och företag.) Betalningsvillkoret är normalt 10 dagar netto om inget annat avtalats eller uttryckligen begärts av kund. Vid betalningspåminnelse tillkommer lagstadgad avgift på 50 kr per påminnelse samt dröjsmålsränta enligt räntelagen. Vid inkasso tillkommer inkassoföretagets kostnader och avgifter. Letro Sport AB har äganderätten på levererade varor tills dess att full betalning erlagts. Fakturan finns med i leveransen av varorna om inget annan är överenskommet. OBS! Leveranstid ca 5-10 arbetsdagar vid kreditkontroll. Vid leverans mot faktura ombeds Ni uppge Ert personnummer eller organisationsnummer.

Betalningsvillkor för leveranser utom Sverige men inom EU
Vid leveranser utanför Sverige sänder vi endast mot förskottsbetalning med kort.
Kortnummer faxas eller skickas till oss via e-post snarast efter beställning.
Svensk moms 25% ingår i samtliga priser. Till företag med VAT-nummer drar vi av den svenska momsen.


Betalningsvillkor för leveranser utom Sverige till icke EU-land
Vid leveranser utanför Sverige sänder vi endast mot förskottsbetalning med kort.
Svensk moms dras av med 20% på totala varubeloppet (gäller ej fraktkostnaden).


Presentkort
Självklart kan du betala med Letro Sport:s presentkort även när du beställer på webben. Skicka presentkortet eller presentkorten till oss på adressen nedan. Skriv ditt namn och adress samt vilken faktura eller vilket webordernummer som betalningen gäller för på baksidan av presentkortet/presentkorten. Överstiger beloppet den summa som du handlar för skriver vi ett nytt presentkort och sänder tillbaka till dig.


Presentkort och kortbetalning
Vill du delbetala din beställning med presentkort gäller samma som ovan. I kassan får du skriva in totalsumman på de presentkort som du kommer att skicka in. Summan för presentkorten dras automatiskt bort från den totala ordersumman och resterande belopp kommer att reserveras på ditt konto.
OBS! Inga varor kommer att skickas iväg förrän vi erhållit presentkorten från dig.
 

Frakt och leveransvillkor
Frakten räknas ut automatiskt av systemet och ibland kan det bli felaktigt uträknad frakt vilket vi självklart korrigerar när vi behandlar din beställning. Beräknad fraktkostnad gäller för leveranser inom Sverige och är beräknad på Postens skrymmande brev eller postpaket. För leverans mot postförskott tillkommer postförskottsavgift som syns först när du går till kassan och väljer Postförskott som betalningssätt.

Vid kortbetalning får du 50% rabatt på frakten och det räknas av i kassan efter du har valt betalningssätt.

Frakt på beställningar till utlandet samt på beställningar där totalvikten överstiger 20 kg kan tyvärr inte frakten räknas ut av systemet. Frakt tillkommer då med billigast möjliga fraktsätt.

Om den totala ordersumman överstiger 1.500 kr (exklusive frakt) skickas din beställning automatiskt med Postpaket.

Minsta fraktkostnad är 30 kr.

Detta är exempel på ungefärliga fraktkostnader enligt Postens gällande taxa inom Sverige:

Leveranstid
Snabbast leveranstid är vid kortbetalning eller leverans mot Postförskott. Normalt ca 3-5 arbetsdagar - oftast snabbare (gäller varor som finns i lager). Vid beställning på webben före klockan 13.00 (vardagar) finns möjligheten att din order kan gå med Posten redan samma dag.

Vid betalning mot faktura är leveranstiden något längre (ca 5-10 arbetsdagar) på grund av eventuell kreditkontroll.

Vid förskottsbetalning sker leverans så snart vi erhållit din betalning.


Returer/Återköp:
Alla varor öppet köp i 10 dagar.
Returer godkännes när de är oanvända och i obruten originalförpackning. Bifoga fakturakopian med kommentarer vid retur. Inga returer mot postförskott. Returfrakten betalas av köparen.
Vid återköp återbetalas ej frakten. Vid returer behöver vi ditt kortnummer (inkl utgångsdatum) eller bankkontonummer (även Banknamn och clearingnummer) för att snabbast göra en returbetalning.

Använd någon av nedanstående returblanketter när du vill skicka tillbaka eller göra ett byte.

Returblankett.doc (går att fylla i och skriva ut för att bifoga retur)
Returblankett.pdf (skriv ut och fyll i manuellt)

Byten
Självklart får du byta vara om du inte är nöjd förutsatt att den är oanvänd och i obruten originalförpackning. Bifoga fakturakopian med ett litet meddelande om vad du önskar byta till och sänd till oss på adressen nedan.
Returfrakten till oss står du för och vi betalar frakten tillbaka till dig.


Äganderättsförbehåll
Letro Sport AB förblir ägare till levererade varor tills dess att varorna är betalda av köparen. Intill dess att varorna är betalda skall köparen behandla levererad vara/varor som Letro Sport AB:s egendom.


Orderbekräftelse via e-post:
Orderbekräftelsen kommer i regel inom några minuter efter att du sänt iväg din order.
Erhåller du ingen e-postbekräftelse inom några minuter kan något tyvärr ha blivit fel - t ex fel e-postadress. Var noga med att kontrollera så att din e-postadress är rättstavad och korrekt ifylld när du beställer.
Vänligen skicka ett e-post till oss (letroletro.se) om du inte fått din orderbekräftelse efter ca 10 minuter så kan vi kolla upp att din order kommit fram.
 

Leveransbekräftelse via e-post:
Samma dag som Din beställning levereras skickas en leveransbekräftelse.
Om försändelsen skickats med Företagspaket eller Postpaket finns en länk till Posten.
Klickar du på länken kan du se var ditt paket befinner sig.
OBS! Detta går endast om din order har skickats som paket.


Javascript:
Din webbläsare måste klara javascript för att de flesta funktionerna skall fungera i webshopen.
De flesta webbläsarna har den funktionen aktiverad som standardinställning.


Cookies:
Letro Sport använder cookies för att lagra de varor du har i din korg innan du sänt iväg din order.
De varor du har lagt i din korg ligger kvar i två dagar om har påbörjat en beställning. Detta för att du ska slippa behöva lägga in varorna igen om du går i från din dator eller stänger ner webbläsarfönstret så att kontakten med vår webbserver bryts.